關于Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 可更換鏡頭的公告

尊敬的用戶:

感謝您一貫支持索尼產品。

      較近，我們發現極少數銷售于2014年11月及之后的Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 鏡頭，當用戶進行軟件更新[（2015年3月4日在官網上發布,從Ver.01更新到Ver.02）]時，可能會出現下述現象。

      索尼將對出現下述現象的對象產品提供免費維修。如果升級過程中沒有出現問題，則無需維修。

【現象】

      當用戶進行軟件更新時（從Ver.01到Ver.02）,在屏幕上顯示更新進度停滯，請看以下圖示。

                       更新進度停滯                                                       更新進度正常

      如果出現更新進度停滯的現象，請將電池從相機中取出。當版本仍是Ver.01時鏡頭還能正常使用。

※如何確認軟件版本

      1） 開機

      2） 選擇 [菜單]→[步驟]→[版本]

      鏡頭的軟件版本將會顯示。（如圖).

【對象產品】

型號： SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA

α? (E-卡口)可更換鏡頭

序列號：1840715–1850381 （此范圍中的極少數，不是全部）

【如何確認產品型號和序列號】

標于鏡頭一邊的型號銘牌上

【免費維修期限】

截至到2017年3月31日

若您對此有任何疑問，歡迎垂詢索尼中國顧客咨詢熱線。

服務熱線： 400 810 9000

服務時間： 周一到周六：9:00–21:00

                      周日：9:00–18:00

電子郵箱： ccc@sony.com.cn

我們非常抱歉由此給您帶來的不便，感謝您的理解和一如既往的支持。

索尼（中國）有限公司

顧客互動及服務本部

發布日期：2015年4月2日

更新日期：2016年6月7日

關于個人信息管理：

索尼（中國）有限公司為提供上述服務之目的，需要記錄和使用用戶的個人信息（包括并不限于姓名、聯系電話和/或通訊地址等）。索尼（中國）有限公司負責處理為提供此項服務而獲得的用戶個人信息，并確保索尼（中國）有限公司和提供上述服務的索尼指定維修網點按照向用戶另行明示的尼產品顧客個人信息保密政策》來記錄、使用、保管和銷毀用戶信息。