2020-12-28

DJI Care 隨心換服務再升級，新增飛丟保障權益

（2020年12月28日 深圳）DJI 大疆創新于今日正式推出DJI Care 隨心換飛丟保障權益， DJI Mini 2、御Mavic Air 2已購 DJI Care 隨心換系列服務用戶即日起即可直接享受該升級權益[1]。新增的權益聚焦于失聯飛丟情況，進一步完善了DJI Care 隨心換保障范疇，為用戶提供更為全面的增值服務。

DJI Care 隨心換是 DJI 大疆于 2015 年推出的售后服務計劃，旨在為全球無數用戶提供高效多方位的意外保障解決方案，其保障范圍囊括了意外進水、撞機跌落、自然磨損等常見意外場景。經過近一年的籌備和測試，DJI Care 隨心換飛丟保障權益正式上線，在技術允許的基礎上率先在DJI Mini 2、御Mavic Air 2開展此項服務。飛丟保障權益以遙控器作為關聯依據，解決了從綁定、飛丟認證再到置換服務的售后關鍵流程，解決了困擾用戶已久的飛行器意外失聯且難以找回的場景，用戶增值保障范圍進一步擴大。

用戶在購買 DJI Care 隨心換系列服務，且在較新版本的 DJI Fly App 上完成賬號關聯和遙控器綁定后，飛丟保障權益即可生效。當意外發生后，用戶遵循 DJI 大疆操作指引完成事故信息反饋，支付相應的服務費用，將獲得同款全新產品或與全新產品具有相同性能和可靠性的產品，降低飛行意外帶來的損失。

DJI Care 隨心換系列服務較多可提供 3 次保障，飛丟保障權益至多可使用 2 次。DJI Mini 2 飛丟保障服務費用為 1449元，御Mavic Air 2 飛丟保障服務費用為 2499元。

想要了解更多關于 DJI Care 隨心換的內容，請點擊：https://www.dji.com/cn/service/djicare-refresh

[1] 已購入 DJI Care 隨心換系列服務且仍有剩余置換次數。